自 COVID 疫情以來，美國學生長期缺課問題依然嚴重，對學生的學習和成績造成負面影響。鑑於缺課問題的廣泛性，尋找具成本效益的方式來提高大量學生的出席率至關重要。Musaddiq及其團隊試圖通過喬治亞州亞特蘭大都會區四個公立學區的訊息平台，每月向家長發送個人化的電子郵件和簡訊來應對這個問題。訊息旨在告知家長其孩子缺課次數以及其與同儕的比較。
結果顯示，對於被發送訊息監護人的學生（n=>28,300），長期缺課的可能性降低2個百分點，儘管並非所有監護人都收到了該簡訊，與非實驗學區學生 （n=>347,300）相比，監護人收到簡訊的學生的全年缺課率和長期缺課之可能性（降低 4個百分點）的減幅更大。
該研究還指出了有關接觸家長的實用發現。研究人員指出，許多家長無法通過現有的學區訊息平台取得聯繫，電子郵件的接收率高於簡訊，而最需要提高出席率的學生家長最難聯繫到。這些結果表明，通過現有平台進行的「低接觸、低成本、可擴展」的家長外展工作可以對長期缺課產生正面影響，但也指出了進一步增強計劃影響的方法，例如，與學區和學校合作，識別更多正確的聯繫家長方式。
文獻來源：Musaddiq, T., Prettyman, A., & Smith, J. (2024). Using existing school messaging platforms to inform parents about their child’s attendance. Journal of Research on Educational Effectiveness, 17(4), 770–805. https://doi.org/10.1080/19345747.2023.2264841